FAQ's
Aquí encontrarás todas las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro recinto Tarraco Arena.¿Qué es Tarraco Arena?
Es un espacio exclusivo para eventos de todo tipo.
¿Qué misión tiene Tarraco Arena?
Dinamizar un espacio único en el sur de Europa, con una la programación líder de actividades culturales, empresariales y de ocio.
¿Qué valor diferencial tiene Tarraco Arena?
Nuestro valor diferencial es crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, gracias a la versatilidad del recinto, su cúpula retráctil y la gestión integral, personalizada y proactiva de todo el equipo.
¿Qué filosofía tiene Tarraco Arena?
Somos un espacio de grandes dimensiones, muy versátil y confortable con un gran abanico de posibilidades y opciones para generar experiencias inolvidables.
¿Donde se localiza?
En Tarragona, entre las calles c/ Mallorca, c/ Ibiza y c/ Jaume I.
¿Qué diferentes tipos de eventos organiza?
Eventos corporativos, congresos, cenas de gala y temáticas, espectáculos, ferias, exposiciones, conciertos, presentaciones de producto, actos deportivos, entre otros. Accede a nuestro archivo o sección de tipologias. para conocer todos los eventos realizados.
¿Cuál es el aforo máximo?
10.800 pax
¿Cuántos m² tiene?
La plaza central tiene 2.500 m², y los exteriores cuentan con más de 5.000 m².
¿Qué diámetro tiene la plaza central?
Tiene 55 metros de diámetro.
¿Cuántos asientos hay en la zona de las gradas?
Hay 4.974 asientos.
¿Cuántas puertas de emergencia hay?
Hay 31 puertas de emergencia.
¿Se dispone de ascensores?
Si, Tarraco Arena dispone de un ascensor, además de un montacargas.
¿Se puede adaptar el espacio para eventos de medio y pequeño formato?
Sí, tenemos diferentes soluciones para dividir el espacio. Puedes ir a las sección MICE o en nuestro archivo de eventos corporativos ver formatos ques se han realizado
¿Donde se encuentra la entrada principal?
Se encuentra en la esquina entre las c/ Mallorca y c/ Jaume I.
¿Dispone de bar / restaurante?
Sí. Tarraco Arena dispone de servicio de restaurante con una oferta variada y de primera calidad.
¿Donde se encuentran las taquillas? ¿Qué horario tienen?
El día del concierto están abiertas las taquillas de Tarraco Arena en la c/ Mallorca esquina con c/ Jaume I, normalmente 2 horas antes del inicio del concierto. El resto de días las taquillas se encuentran en el Punto de Información del Parc Central en la Planta 0 en el horario habitual de apertura del centro comercial.
¿Donde puedo comprar las entradas?
En la web de Tarraco Arena de forma online, en las Taquillas de la Tarraco Arena 2 horas antes del evento, y en el punto de venta oficial situado en el Punto de Información centro comercial Parc Central.
¿Cómo puedo obtener mis entradas sin tener que desplazarme?
Las entradas se pueden comprar a través de nuestra web www.tarracoarena.com e imprimirlas.
¿De qué manera puedo estar al día de todo los eventos de Tarraco Arena?
En la página web “www.tarracoarena.com” y en las redes sociales principales como Facebook e Instagram donde se irán actualizando los eventos periódicamente.
¿A qué hora se abren las puertas antes de un espectáculo?
Cada espectáculo tiene su propio horario. Lo puedes consultar en la web www.tarracoarena.com o consultarnos por redes sociales como Facebook, Instagram o por email a info@tarracoarena.com.
¿Si he comprado las entradas y el día del evento no puedo asistir, me devuelven el dinero?
No, no se hacen cambios ni tampoco devoluciones.
¿Si ya ha empezado el espectáculo, puedo entrar?
No podemos asegurar que una vez iniciado el concierto se pueda acceder, depende de cada organizador y espectáculo.
¿Se puede entrar comida o bebidas dentro del recinto?
No. Aun así, si en algún evento se permite lo podréis consultar en nuestra web.
¿Se puede entrar y salir del recinto durante un concierto?
Por normativa municipal no está permitida la reentrada durante un concierto, para evitar al máximo las molestias a los vecinos.
¿Hay servicio de objetos perdidos?
Los objetos que se encuentran se guardan durante dos meses y si pasado este tiempo nadie los reclama se entregan a entidades benéficas. Si se trata de documentos (DNI, pasaportes, tarjetas, etc.) se entregarán a la Guardia Urbana si transcurridos unos días nadie lo ha reclamado.
¿Se puede fumar dentro del recinto?
No, no puedes fumar en el interior del recinto, pero sí disponemos de sectores para fumadores señalizados en el recinto.
¿Dónde puedo aparcar?
En los alrededores de Tarraco Arena hay disponibles diversidad de espacios públicos y aparcamientos Municipales a precios económicos.
¿Donde hay aparcamientos para personas de movilidad reducida?
En los alrededores de Tarraco Arena hay disponibles zonas de aparcamientos para personas de movilidad reducida debidamente señalizadas.
¿Cuál es el teléfono de contacto / correo para hacer consultas?
Tel. de contacto: +34 977 211 985
Correo: info@tarracoarena.com
